Regulamin sklepu internetowego kawowyraj.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem kawowyraj.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz zasady reklamacji i zwrotów.
2. Właścicielem sklepu internetowego kawowyraj.pl jest:
   MARGRE CAFFEE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
   Adres: ul. KMINKOWA 18B/2 81-198 KOSAKOWO POMORSKIE
   NIP: 5871740978
   REGON: 525503789
   E-mail: kontakt@kawowyraj.pl
3. Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze sklepu.
4. Każdy klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu.

---

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem kawowyraj.pl
• Sprzedawca – właściciel sklepu prowadzący sprzedaż za pośrednictwem strony internetowej
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
• Produkt – towar dostępny w sklepie, w szczególności kawa ziarnista, mielona, blendy, robusty oraz kawy smakowe
• Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy sprzedawcą a klientem za pośrednictwem sklepu internetowego

---

3. Warunki korzystania ze sklepu

1. Do korzystania ze sklepu wymagane jest:
   • dostęp do Internetu,
   • urządzenie umożliwiające przeglądanie stron internetowych,
   • aktywny adres e-mail.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

---

4. Oferta i produkty

1. Sklep oferuje sprzedaż kaw: Arabica, Robusta, blendy oraz kawy smakowe.
2. Kawy oferowane w sklepie są świeżo palone i przygotowywane pod indywidualne zamówienie klienta przez polską palarnię kawy.
3. Produkty prezentowane na stronie sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów prawa cywilnego.
4. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.

---

5. Składanie zamówień

1. Zamówienia w sklepie można składać:
   • przez stronę internetową sklepu,
   • 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia należy:
   • wybrać produkt,
   • dodać go do koszyka,
   • wypełnić formularz zamówienia,
   • wybrać metodę płatności i dostawy,
   • potwierdzić zamówienie.
3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.

---

6. Ceny i metody płatności

1. Wszystkie ceny w sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
2. Do ceny produktu mogą zostać doliczone koszty dostawy.
3. Dostępne metody płatności mogą obejmować:
   • przelew tradycyjny,
   • szybkie płatności internetowe,
   • płatność kartą,
   • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).
4. Szczegóły dotyczące metod płatności dostępne są na stronie sklepu.

---

7. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski (lub innych krajów – jeśli sklep oferuje wysyłkę zagraniczną).
2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–5 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu oraz czasu palenia kawy.
3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub innych operatorów logistycznych.
4. Dokładne koszty i metody dostawy przedstawione są podczas składania zamówienia.

---

8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów spożywczych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych lub zdrowotnych.
3. Zwrot jest możliwy wyłącznie w przypadku nieotwartego produktu w oryginalnym opakowaniu.
4. Koszt zwrotu towaru ponosi klient, chyba że zwrot wynika z winy sprzedawcy.

---

9. Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia produktów wolnych od wad.
2. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku:
   • otrzymania uszkodzonego produktu,
   • niezgodności produktu z zamówieniem.
3. Reklamację można zgłosić drogą elektroniczną lub pisemną.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

---

10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych klientów jest właściciel sklepu kawowyraj.pl.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
   • realizacji zamówień,
   • obsługi płatności i dostawy,
   • kontaktu z klientem.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

---

11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może zostać zmieniony w przypadku zmiany przepisów prawa lub zmian w funkcjonowaniu sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.